Про послугу
Ваші клієнти й так щодня в Telegram, тож запис і замовлення зручно перенести туди ж. Застосунок відкривається з кнопки в боті чи каналі: людина обирає послугу, майстра чи товар, підтверджує і отримує нагадування. Переписка «а є вільне вікно на п’ятницю?» вам більше не потрібна. Робимо такі застосунки для салонів і студій, фітнес-тренерів, кав’ярень, магазинів, курсів і всіх, до кого клієнти повертаються регулярно.
Кому підходить
- Салонам, барбершопам і студіям, де клієнти записуються щотижня
- Фітнес-тренерам і клубам з абонементами та розкладом
- Кав’ярням, доставці й магазинам, які приймають замовлення в месенджерах
- Курсам і експертам, яким треба видавати доступ до матеріалів
Які задачі вирішує
- Запис іде через переписку, і адміністратор пів дня відповідає про вільні вікна
- Клієнт забуває про візит, бо нагадування ніхто не надіслав
- Окремий застосунок із Google Play клієнти встановлювати не хочуть
- Замовлення губляться між Direct, Viber і дзвінками
Що входить
- Сценарій: запис, каталог чи замовлення
- Дизайн під ваш бренд
- Бот, з якого відкривається застосунок
- Оплата в застосунку, якщо потрібна
- Нагадування клієнтам
- Місяць супроводу після запуску
Як проходить робота
- 01
Бриф
З’ясовуємо, що клієнт має зробити в застосунку: записатися, купити чи забронювати.
- 02
Екрани
Продумуємо шлях від кнопки в боті до підтвердження.
- 03
Дизайн
Збираємо інтерфейс у кольорах вашого бренду, під великий палець.
- 04
Розробка
Пишемо застосунок, підключаємо оплату й нагадування, перевіряємо на різних телефонах.
- 05
Запуск
Публікуємо в Telegram і показуємо, як приймати записи й міняти ціни.
Строки: 10-20 днів від затвердження структури. Вартість: від $500 – залежить від кількості екранів та інтеграцій, точну ціну фіксуємо після брифу.
Часті питання
Клієнтам треба щось встановлювати?
Ні. Застосунок відкривається всередині Telegram: з кнопки в боті, у каналі або за посиланням. Якщо в людини є Telegram, більше нічого не потрібно.
Навіщо застосунок, якщо можна зробити сайт?
Для тих, хто купує один раз, зручніший сайт. Для постійних клієнтів, які записуються щотижня, зручніший застосунок: підтвердження й нагадування приходять туди ж, де людина листується. Якщо сумніваєтесь, що вам підійде, підкажемо на брифі.
Можна приймати оплату?
Так, через платіжні сервіси, які працюють з Telegram, або посиланням на ваш еквайринг. Що зручніше саме вам, вирішимо на брифі.